El
comportamiento organizacional es el estudio y la aplicación de los
conocimientos acerca de la forma en que las personas actúan en las organizaciones. Es una disciplina científica a cuya base de conocimientos se
agrega constantemente una gran cantidad de investigaciones y desarrollos
conceptuales.
Objetivos.
- Describir como se comportan las personas en distintas situaciones
- Entender por que se comportan así
- Predecir el comportamiento de los mismos en un futuro
- Controlar; mejorar los resultados sin descuidar el rendimiento
Elementos.
- Personas: son considerado el capital humano, son los seres pensantes y con sentimientos dentro de la organización.
- Estructura: la división oficial dentro de la organización (gerentes, auxiliares, colaboradores)
- Tecnología: proporciona los recursos que las personas necesitan para desempeñar sus labores.
- Medio: el entorno en donde se desarrolla una organización.
Características positivas del comportamiento organizacional
- Satisfacción laboral
- Compromiso organizacional
- Motivación
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